Ford bietet ca. 3.500 Zubehör- und Lifestyle-Artikel. Diese verändern sich im Laufe eines Jahres bzgl. Verfügbarkeit und Preis und ständig kommen neue Artikel hinzu.

Zubehör erhöht für den Ford-Fahrer nicht nur den praktischen Nutzen seines Fahrzeugs, sondern schafft Individualität und Persönlichkeit und bindet ihn an die Marke und ans Autohaus. Verpasste Zubehörverkäufe mindern nicht nur den Ertrag des Autohauses, sondern auch die Freunde am Fahrzeug.

Ihr Zubehörverkäufer braucht ein Arbeitsmittel, um schnell und zuverlässig auf alle Informationen zu verfügbarem Zubehör für aktuelle und ältere Fahrzeugmodelle zugreifen zu können.

Aufgrund der Produktvielfalt ist es jedoch unmöglich, jedem Kunden im Beratungsgespräch ein individuell passendes Angebot zu machen. Das wäre für den Kunden ermüdend und zudem unwirtschaftlich. Besser ist es, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, sich selbst zu informieren.

Das ist für den Kunden sehr bequem und lenkt sein Interesse häufig noch auf zusätzliche Produkte. Derart vorinformiert ist das Verkaufsgespräch deutlich effizienter, denn es schont wertvolle Arbeitszeit Ihres Verkäufers.

Wir stellen Ihnen hier im Folgenden effiziente Lösungen des Ford Zubehör-Navigators für Ihre Customer Touchpoints vor.

QR-Code Magnetsticker – schnell & effizient

• Magnetische QR-Code Sticker zur Anbringung an ausgestellten Fahrzeugen (modellspezifisch, können problemlos rückstandsfrei wieder entfernt werden, mehrfach verwendbar)
• Kunde scannt QR-Code mit seinem Smartphone und gelangt in den Ford Zubehör-Navigator mit dem vorausgewählten Fahrzeugmodell
• Identifikation und Vorauswahl des Händlers auf Basis des Standorts
• QR-Codes auch zum Download verfügbar zur Verwendung in weiteren (eigenen) Print-Materialen (z.B. Werbebriefe, Prospekte, Visitenkarten, etc.)
• QR-Code Sticker sind ebenso für Nutzfahrzeuge verwendbar

Die Produktangebote „springen“ so auf das Smartphone des Kunden. Er kann sie mit nach Hause nehmen und sich damit ggf. später weiter beschäftigen.

QR-Code Spiegelanhänger

• Spiegelanhänger mit QR-Code können in allen Kundenfahrzeugen platziert werden (Neu- und Gebrauchtwagen, Kundendienst)
• Kunde scannt QR-Code (händlerspezifisch, modellübergreifend) mit seinem Smartphone und gelangt in den Ford Zubehör-Navigator des Händlers
• Nicht nur für Autokäufer, sondern insbesondere für Ihre zahlreichen Bestandskunden in der Werkstatt

Werden Sie zur ersten Adresse für Ihre Kunden in Sachen Zubehör. Informieren Sie alle Ihre Kunden, dass Zubehör ab sofort bei Ihnen online erhältlich ist.

Zubehör Verkäufer-App

• Zubehör Verkäufer-App auf iPad, Smartphone oder PC (eigene Hardware erforderlich)
• Für Produktinfos und Verkaufsgespräch
• Vollständiges Produktsortiment und händlerindividuelle Preise
• Verkäufer ist jederzeit bestens informiert und auskunftsfähig

Schnelle und preislich korrekte Auskunft gegenüber Ihren Kunden. Erleichterte Zubehör-Beratung insbesondere auch für Neuwagenverkäufer.

Zubehör-Terminal

• Endkundengerechte Produktpräsentation auf einem iPad
• Für Tresen, Wartebereich, Fahrzeugausstellung
• Vollständiges Produktsortiment und händlerindividuelle Preise
• Schneller, aktueller, individueller, einfacher, moderner, unterhaltsamer und günstiger als Papierkataloge

Kunden finden Produkte einfach und bequem, einfacher Zugriff auf das Vollsortiment setzt neue Kaufanreize und weckt zusätzlichen Bedarf bei Ihren Kunden, Selbstbedienung bringt Entlastung für Ihre Verkäufer.

QR-Sticker auf Rolle z.B. für Brief- und Rechnungsbögen

• Gestalten Sie Ihren Briefverkehr mit praktischen QR-Stickern
• Vielseitig einsetzbar auf Ihren Rechnungen, Angeboten oder Flyern – der Kunde hat immer Zugriff auf den Ford Zubehör-Navigator
• Durch die lange Aufbewahrungszeit der Dokumente z.B. Rechnungen, bleiben die Etiketten immer griffbereit beim Kunden

Wecken Sie die Neugier Ihrer Kunden und schicken Sie Ihnen originelle Dokumente. Die QR-Codes funktionieren einwandfrei auf Handys und Tablets.

Händlereigene Autohaus-Website

• Vollständiges Produktsortiment auf Ihrer eigenen Autohaus-Website präsentieren
• Standortauswahl für Autohausgruppen
• Attraktivität der Website wird deutlich erhöht: Interessenten verbringen mehr Zeit auf Ihrer Website (ca. 4 min) und stellen Anfragen
• Bessere Findbarkeit und größere Relevanz bei Google führen zu mehr Klicks
• Funktionsumfang hängt vom gewählten Tarif ab (ohne Produktpreise, mit Preisen und Leadgewinnung, Web-Shop)

Machen Sie Ihre eigene Website zur ersten Adresse in Sachen Zubehör. Ab sofort werden Sie im Internet gefunden, wenn Interessenten nach Ford Produkten suchen.

Ford-Partner Internetauftritt (FPIA)

• Vollständiges Produktsortiment direkt von Ihrer Ford Partner-Website aufrufen
• Drei automatische Verlinkungsmöglichkeiten:
• Teaser auf Service- und Modellseitenrung
• Startseitenbild
• Startseitenteaser
• Attraktivität der Website wird deutlich erhöht
• Funktionsumfang hängt vom gewählten Tarif ab (ohne Produktpreise, mit Preisen und Leadgewinnung, Web-Shop)

Bieten Sie Ihren Kunden das gesamte Zubehörportfolio mit einem Klick auf Ihrer FPIA an.

Ihr Auftritt unter ford.zubehoer-navigator.de

• Zentraler Katalog mit Vollsortiment an Zubehör, Kompletträdern und Lifestyle-Artikeln
• Zielgruppe: Ford-Fahrer deutschlandweit, die nach Zubehör suchen
• Und so geht‘s:
  1. Kunde sucht nach Produkt (Fahrzeugfilter, Volltext- und Kategorie-Suche) 2. Kunde wählt Produkt(e) aus und findet alle Produktdaten und Bilder 3. Kunde wählt über regionale Händlersuche Ihr Autohaus aus 4. Kunde besucht damit Ihren Ford Zubehör-Navigator, kontaktiert Sie oder kauft Ihre Produkte
• Ihr Auftritt in der Händlersuche hängt vom gewählten Tarif ab (ohne Produktpreise, mit Preisen und Leadgewinnung, Web-Shop)

Durch Ihre Präsenz in der überregionalen Produktsuche des FZN werden Sie lokal von den Kunden und Interessenten in Ihrer Nähe gefunden und kontaktiert.

Ihre Produktangebote unter ford.zubehoer-navigator.de

Artikelanzeige enthält alle Produktinfos:

• Alle Bilder, ggf. Videos
• Produktbeschreibung
• Passende Fahrzeugmodelle
• Dokumente, wie z.B. Einbauanleitungen
• Ihre Autohaus-Telefonnummer und Adresse
• ggf. Rückfrage zum Produkt
• ggf. Preis
• ggf. Artikel teilen
• ggf. Merkliste
• ggf. Shop/Warenkorb (Versand/Abholung/Montage)

Je nach gewählter Stufe sind mehr Kundenaktivitäten pro Artikel möglich.

Shopping Schnittstelle

• Produktanzeigen bei Google Shopping erscheinen bei passenden Suchanfragen in der Google Suche an prominenter Stelle
• Ein Klick auf die Anzeige führt den Kunden auf die Produktseite in den Shop auf Ihrer Website (eigene Autohaus-Website oder sobald verfügbar FPIA)
• Mit der Google Shopping Schnittstelle erstellen Sie mühelos (automatisiert) aus allen oder ausgewählten Produkten bezahlte Produktanzeigen
• Sie erzielen damit eine große Reichweite und ausgezeichnete Sichtbarkeit für Ihre Produkte und damit höhere Klickzahlen und Buchungsquoten
• Sehr effiziente Werbung mit geringen Streuverlusten, da Anzeigen nur bei passenden Suchanfragen erscheinen

Für alle, die den Turbo einschalten wollen und es ernst meinen mit dem Online-Verkauf, bietet die Schnittstelle zu Google Shopping eine einfache Möglichkeit, Produktanzeigen zu erstellen und damit mehr Reichweite und zusätzlichen Traffic für Ihren Shop zu gewinnen.

FZN Reporting

Um die Erfolge des Ford Zubehör-Navigators sichtbar zu machen, wird ein Reporting für alle teilnehmenden Ford-Partner eingerichtet, in dem mindestens folgende Kennzahlen erfasst werden:

• Anzahl der Nutzer und Sitzungen
• Durchschnittliche Sitzungsdauer
• Top Fahrzeugfilter
• Top Kategorien
• Top Produkte angeklickt / zur Merkliste hinzugefügt

Bringen Sie Licht in die sogenannte Customer Journey: Sie erhalten eine bisher unerreichte Transparenz über das Verhalten und die Interessenlagen Ihrer (potenziellen) Kunden.

Ausblick & Weiterentwicklung

• Der Ford Zubehör-Navigator wird ständig weiterentwickelt und um weitere Werbekanäle und Funktionen erweitert.
• Schon heute haben wir konkrete Ideen in Vorbereitung, die jedoch aufgrund der Komplexität noch nicht terminiert werden können. Zum Beispiel:
  – 80% des Zubehörs werden im Zuge eines Neu- oder Gebrauchtwagenverkaufs verkauft. Was liegt da näher, als das Zubehör in die Ford Gebrauchtwagenbörse zu integrieren und den Kunden somit mehr Auswahl- und Entscheidungsmöglichkeiten zu bieten.

Entscheiden Sie sich für den Ford Zubehör-Navigator und Sie erhalten eine Komplettlösung, die alle Produkte und alle Werbekanäle abdeckt, heute und in Zukunft.

Rechnet sich das?Mit unserem Kalkulator finden Sie die Antwort für Ihren Betrieb selbst heraus …